现代经营理念注重建立长期的顾客关系，使得体育企业在竞争中可以占据有利位置，因此企业需要高度重视售后服务，建立公共关系。以媒体为主的多渠道宣传战略也为NBA维护和宣传自身形象打下了基础，从而在社会层面。NBA经常开展各种公益活动，如专为美国问题少年而设立的NBA留在校园活动，大力支持普及文化、防止虐待儿童、反对酗酒、援助难民活动等等，从而产生了积极的社会影响，这一系列资金和情感投入，加强了NBA与社会的联系，使NBA赢得了广泛的社会认可和支持，从而得以根深叶茂、蓬勃发展。
NBA俱乐部的具体品牌战略
1.球队品牌和明星品牌的结合
比如在之前，提到乔丹就会联想到他所在的公牛队，而提及公牛队就会想起乔丹，现在提到骑士队就会想起詹姆斯，提到詹姆斯就会想起克利夫兰骑士队。优迈体育认为这是球星和球队的完美结合。要想吸引球迷来观看NBA的比赛，打造球队品牌至关重要。当一支球队拥有一个优秀球员的时候，俱乐部不仅加强其竞技水平的训练。而且还极力提高其全面素质，把其超高的球技和独特的精神，特有的人格魅力与其所在的球队紧密结合起来，在塑造“超级巨星”的同时也提升了俱乐部的品牌声誉和价值。
2.品牌的全球化拓展
为了让NBA成为一个国际性、全球性的品牌，NBA持续性引进各个国家的最优秀的球员，这是让NBA联盟走向国际市场最重要的一部。NBA利用世界各地的公关活动进行造势，推动篮球运动的影响力以及进一步深化NBA国际性品牌的形象，使其影响力扩散到全世界的角角落落。
NBA在中国化的营销特点
从免费赠送NBA比赛信号和内容，再到时机成熟时，引进中国籍的球员，让带有中国符号的球员进入联盟，在此情况下NBA在中国一步步发展，使得中国成为了NBA在海外的第一大市场。从刚开始NBA自己出钱邀请中央电视台的转播组去美国进行转播，到2006年签约易建联和孙悦，让国人更加关注NBA。NBA自从进入中国后，一直向国人选出的是世界上最高水平的篮球联赛，也一直在最适当的时期吸纳中国最优秀球员进入NBA打球，也成就了中国成为一个庞大的市场。在中国举行季前赛，把NBA最原汁原味的比赛搬到了球迷面前。并点燃了球迷极大的热情，优迈体育认为这种现场营销更加提高了球迷对NBA的兴趣和关注度，每到一地，球迷的参与都非常火爆和积极，就这样NBA来到了中国观众的面前，他们用出色的球技征服了大量的中国球迷，也为NBA在中国的影响提高到一个较高的层次。
良好的传媒合作，NBA与中国内地的传媒进行合作。其中NBA为了细分市场，它在地域、空间上都让其赛事最大限度的覆盖，电视台、网络、手机APP等，优迈体育认为又如新浪体育等新媒体传播系统联盟合作，构建起一套立体化宣传系统，把NBA从各个方面呈现给球迷。
完整的广告策略，NBA与国内众多的知名品牌进行了签约，其中包括联想等知名一线品牌。NBA与中国最优秀的一批企业进行合作，在最大程度上体现了NBA的优秀品质让消费者也同样感受到NBA的大气、与众不同。优迈体育发现NBA不仅运用这些广告、公关营销传播的工具，而且NBA在整个营销推广上也具有非常完整的操作流程，NBA在认知上通过电视台、网络、手机等不同的传媒进行宣传，在最大程度上提高了NBA的覆盖面；在形象上，NBA通过统一的文字、LOGO、视觉感受等，不管在任何的媒体投放，都始终如一的展现出NBA的特点。
娱乐营销，NBA把赛季分为三个部分，分别是季前赛、常规赛和季后赛，这样赛季的安排在最大程度上激发了球队的比赛热情，比赛现场的超级娱乐体验，在比赛间隙有啦啦队吉祥物的娱乐化表演，使观众得到身心享受。在中国又进行实体投资，创建NBA中国分公司，全面开启中国业务，进行直接的品牌退关和普及NBA文化，这个战略举动，进一步加快了NBA在中国的渗透速度，使球迷群体不断扩大，提高了NBA在中国的影响力。
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